LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản e2pet Tại Việt Nam

e2pet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo nguyên tắc minh bạch từ lúc mở tài khoản đến khi thực hiện giao dịch MoMo, ZaloPay hay...

Mã hóa dữ liệu giao dịchLưu trữ thông tin an toànMinh bạch quy trình xử lýBảo vệ quyền riêng tư
e2pet Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản e2pet Tại Việt Nam

Cách e2pet Thu Thập Và Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Và Yêu Cầu Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xem lại thông tin e2pet đang lưu trữ hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ bộ phận...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat Trực Tuyến Mở cửa sổ chat trong tài khoản e2pet...
Form Trực Tuyến Điền form yêu cầu quyền riêng tư trên...
KIỂM DUYỆT CHÍNH SÁCH

Cách e2pet Đảm Bảo Tính Minh Bạch Của Chính Sách

e2pet cập nhật chính sách bảo mật định kỳ mỗi sáu tháng để phản ánh thay đổi về phương thức thanh toán, đối tác game và yêu cầu pháp lý tại Việt...

Đội Ngũ Bảo Mật

Bộ phận bảo mật dữ liệu của e2pet gồm chuyên viên hệ thống và chuyên viên pháp chế, cùng kiểm soát quy trình thu thập, mã hóa và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn chúng tôi công bố trong chính sách này.

Lịch Sử Cập Nhật

Mỗi lần sửa đổi chính sách, e2pet ghi rõ ngày phiên bản, tóm tắt thay đổi và đường dẫn đến phiên bản cũ để bạn so sánh. Bạn có thể yêu cầu xem lịch sử đầy đủ qua email hỗ trợ nếu cần tra cứu điều khoản cụ thể.

Đối Tác Thanh Toán

MoMo, ZaloPay và VNPay được e2pet tích hợp qua cổng thanh toán chính thức, và chỉ họ nhận dữ liệu tối thiểu cần để xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN hay số thẻ đầy đủ trên hệ thống của mình.

Quy Trình Xác Minh

e2pet yêu cầu xác minh số điện thoại và email trước khi kích hoạt tài khoản; bước này giúp ngăn tài khoản giả và đảm bảo chúng tôi liên hệ được với bạn khi cần xác nhận giao dịch hoặc thông báo bảo mật.

Mã Hóa Kết Nối

Toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ e2pet được mã hóa bằng giao thức HTTPS, ngăn bên thứ ba chặn dữ liệu đăng nhập hay thông tin thanh toán trong quá trình truyền tải trên mạng.

Lưu Trữ Giới Hạn

e2pet chỉ giữ lại thông tin cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm hai năm để đáp ứng yêu cầu tra cứu giao dịch; sau đó dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.

So Sánh Điều Khoản Bảo Mật Trên Các Trang e2pet

e2pet dùng chung một bộ nguyên tắc bảo mật cho tất cả trang chức năng, từ đăng ký tài khoản đến nạp rút và chơi game. Bảng dưới...

Mã Hóa Dữ LiệuCùng giao thức mã hóa HTTPS và lưu trữ an toàn áp dụng trên trang chủ, trang nạp tiền, trang rút tiền và trang hỗ trợ của e2pet; không có trang nào lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy.
Thu Thập Thông Tine2pet chỉ yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán khi bạn đăng ký hoặc thực hiện giao dịch đầu tiên; không có form ẩn thu thập thêm dữ liệu trên bất kỳ trang nào.
Chia Sẻ Với Bên Thứ BaChúng tôi chỉ truyền dữ liệu tối thiểu đến MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp game khi cần xử lý giao dịch hoặc phiên chơi; không có trang nào bán thông tin của bạn cho mục đích marketing.
Quyền Truy CậpBạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua cùng một kênh hỗ trợ dù đang ở trang nào của e2pet; quy trình phản hồi ba ngày làm việc áp dụng đồng nhất.
Thông Báo Thay ĐổiKhi chính sách bảo mật được sửa đổi, e2pet gửi email thông báo đến tất cả tài khoản đã đăng ký trước ít nhất bảy ngày; bạn có quyền từ chối tiếp tục sử dụng nếu không đồng ý.
Xác Minh Danh Tínhe2pet yêu cầu xác minh số điện thoại và email trước khi kích hoạt tài khoản và trước mỗi lần rút tiền lớn; cùng một quy trình được dùng trên trang chủ và trang tài khoản.
Thời Gian Lưu TrữDữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được giữ trong hai năm sau khi tài khoản đóng, sau đó xóa tự động; chính sách này áp dụng thống nhất cho mọi trang chức năng.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của e2pet

Khi bạn mở tài khoản e2pet, bạn thấy ngay các thành phần giúp bảo vệ dữ liệu và giữ thông tin cá nhân trong tầm kiểm soát. Chúng...

Xác Thực Hai Lớp e2pet gửi mã OTP đến số điện thoại bạn đã...
Lịch Sử Hoạt Động Trang tài khoản hiển thị danh sách đăng nhập gần...
Thông Báo Giao Dịch Mỗi lần nạp hay rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...
Cài Đặt Quyền Riêng Tư e2pet cho phép bạn tắt nhận email khuyến mãi hoặc...
Yêu Cầu Dữ Liệu Bạn có thể tải xuống bản sao toàn bộ thông...
Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn e2pet cung cấp nút đóng tài khoản vĩnh viễn trong...

Những Thắc Mắc Phổ Biến Về Chính Sách Bảo Mật e2pet

Chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn trong form đăng ký. Sau khi tài khoản kích hoạt, e2pet ghi lại lịch sử đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và hoạt động chơi game để hỗ trợ kỹ thuật khi cần.

Chúng tôi chỉ truyền thông tin tối thiểu đến nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà phát triển game khi cần xử lý giao dịch hoặc phiên chơi. e2pet không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích marketing bên ngoài.

Mỗi khi chính sách được cập nhật, e2pet gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký trước ít nhất bảy ngày. Trang chính sách luôn hiển thị ngày sửa đổi gần nhất ở đầu trang, và bạn có thể yêu cầu xem phiên bản cũ qua email hỗ trợ.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Cài Đặt và chọn Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân; điền form xác nhận và e2pet sẽ gửi file PDF chứa toàn bộ thông tin đến email của bạn trong ba ngày làm việc. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ.

Chúng tôi giữ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm hai năm sau khi bạn đóng tài khoản. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu lâu hơn.

Có; vào phần Cài Đặt Tài Khoản và chọn Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn, xác nhận bằng mã OTP gửi đến số điện thoại. e2pet sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày, và tài khoản không thể khôi phục sau đó.

Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ e2pet được bảo vệ bằng giao thức HTTPS. Chúng tôi không lưu mã PIN hay số thẻ đầy đủ; thông tin thanh toán nhạy cảm chỉ được xử lý trực tiếp bởi MoMo, ZaloPay hoặc VNPay qua cổng an toàn.